十年經驗噴碼機維修員帶您看噴碼機行業變化恒欣告訴您

噴碼機維修從來不是一件容易的事情。作為一個資深的噴碼機維修員，從2019年開始進行噴碼機售后維修工作，將近十年的時間，我看到了客戶的不斷變化以及噴碼機行業的不斷發展，今天，恒欣就和大家分享一個擁有十年售后服務經驗維修人員對于行業的一些看法和理解。

核心技術壁壘，不僅僅是多年的服務經驗。

剛入行時，我們會非常的關心幾個問題，其中一個就是機器的故障率以及常見問題的處理辦法，在早些年，如果有豐富的服務經驗，就可以快速為客戶解決問題、提供解決方案。

但是在現在已經不行了，因為隨著噴碼機設計的改進，特別是模塊化技術的推進，對于維修技術的要求越來越低，作為一個使用者通過廠家的系統培訓，以及SOP的技術規范指導，就已經可以解決90%以上的常見問題。

與其說是維修技術要求更低，也可以看成是核心技術壁壘的提升，讓一些小型噴碼機生產制造廠家有了更大的壓力，如果突破不了這些技術壁壘，勢必會被市場所淘汰，因為落后的技術需要更多的人員、人工，在現代，人力資源非常昂貴的今天，是無法長期良性發展，是行不通的。

噴碼機品牌廠家的技術支持也非常關鍵。

在初期，特別是對于一個沒有多少實戰經驗的維修人員來說，技術支持也非常重要，是通過自己的摸索慢慢處理，還是通過資深技術人員的智力支持快速處理好問題，選擇是顯而易見的，對于客戶來說，能夠快速找到，并且處理好問題，對于個人來說，通過這一次的維修精力，能夠增加自己的實戰經驗，積累自己的技術支持與對噴碼機的理解，在下次維修時，就會提供無形的幫助。

作為一個擁有多年服務經驗的技術人員來說，我們更希望的是客戶購買品質可靠、有一定品牌知名度的噴碼機。不論是選材用料、品質做工，都會達到一定的水準，對于設備長期穩定運行，以及噴印效果的清晰度、美觀度，都是有正面積極作用，在出現故障時，維修也會變得更加簡單。

隨著行業的不斷變化，最終留存下來的還將是一些品牌、技術實力過硬的廠家，他們不僅擁有完善的設備研發、生產制造、工藝管控、質量管控體系，同時還擁有全國范圍內比較全、覆蓋面比較廣的服務網絡，能夠為客戶提供整體自動化標識解決方案以及落地實施。

噴碼機行業正在向品牌、品質的路線轉型。

多年的從業經歷，我看到了很多的品牌的轉型發展，在起初，國產品牌憑借著超低的價格，占有了大量的客戶資源，很多客戶對于噴碼機設備不是很了解，被前期的打樣、差不多的外觀、差不多的噴頭結構，特別是低價，所吸引，覺得噴碼機設備，不應該那么貴，進口品牌的3萬、4萬，是賺的“黑心錢”。

實際上是怎么樣呢？對于一些短期、臨時性使用的客戶還好，影響最大的是一些長期使用、特別是一些特殊行業的生產廠家，例如線纜廠、管材廠，擠塑機開啟工作后，每一次停機都會帶來巨大的損失，產品上沒有噴碼，或者噴碼內容質量差，都會影響產品最終出廠的品質，這時一臺好的噴碼機就體現出了它的價值。

國產自主品牌噴碼機在12年以后，就已經很難做到“回頭客”，一些老客戶資源也在不斷的流失，特別是通過試機對比、效果對比、硬件以及軟件的真實對抗，最終還是選擇了進口品牌。

但是這個情況在14年以后都有了改變，行業開始“洗牌”，一些沒有技術底蘊，只做低端機，價格超級便宜的國產噴碼機供應商開始逐漸被淘汰，反應快的，也開始重視了品質、質量，明白了國內客戶對于產品的認知也在不斷提升，不再像之前一樣，簡簡單單就能“忽悠”，必須通過真材實料、通過性價比、通過品質來打動客戶，紛紛開啟了“轉型之路”。

其中比較有名的就是“易碼品牌”、“恒欣品牌”等標識設備供應室，設備結構開始大幅度調整，軟件配置功能也開始升級，在2019年，做到了同樣的價格拼品質、同樣的品質拼價格，徹底貫徹了“高性價比路線”，改變了大家對于傳統國產噴碼機價格便宜、質量低劣的印象，向中國制造逐漸發力！

噴碼機從價格競爭到售后服務網點豐富程度的競爭。

更好的服務，更快的速度，是每一個使用噴碼機的廠家或者公司都希望擁有的。

逐漸本地化的發展是今后的趨勢，對于購買噴碼機的用戶來說，不管是新用戶還是老客戶，都會重視服務，是因為使用過的人都懂的，作為油墨類型的噴碼機，離不開維修、維修等事項，這些都在所難免的前提下，如果能快速處理，就能節省大量的時間，使用起來更加省心、放心。

恒欣深知行業用戶的發展與心理變化，在2019年開始，不斷拓展服務網點，至今已經在北京、蘇州、無錫、南京、成都、鄭州、濟南、石家莊、深圳、廣州、烏魯木齊等地，紛紛開設了分支機構，搭建自己的本地化服務網絡，實現真正的“4小時高效服務圈”，第一時間幫助客戶解決使用過程中出現的突發問題，降低停產、降產的風險。

作為一個普通的噴碼機維修員，可能我的視野、格局并不是很廣闊，但是我全部是通過自己的真實經歷表達出來，希望能給大家一些參考，起到一些正面的、積極的作用。本文轉載自：www.北京恒欣瑞達化工有限公司.com轉載請注明。
防偽防竄貨管理系統到底是什么？恒欣告訴您

防偽防竄貨管理系統是什么？

以一物一碼技術為基礎，利用物聯網、大數據、云計算等先進手段，讓用戶對于追溯系統已經完成了從陌生到熟悉的轉變。

在產品上應用一物一碼，為每一個產品建立獨立無二的“身份證”，讓產品生命周期有跡可循，就可以實現產品的防偽防竄貨管理。

防偽系統：從原料（供應商、生產日期、批號、保質期）到生產加工工藝流程（從原料到成品的每一個環節）進行信息的采集與上傳，實現關鍵信息的記錄，生成二維碼（動態加密技術），從軟件系統層面實現防偽。

防竄系統：通過經銷商管理系統、分銷系統中的信息錄入，實現對于產品流通、物流、經商上渠道的精準管控，實現產品的防偽、防竄貨。

防偽防竄貨管理系統有什么作用？

想要理解防偽防竄貨系統的作用，就需要從原理上進行理解，從應用層面進行解析，才能更好的形成系統性的知識結構。

市場上常見的防偽方式有很多，比如數據防偽、工藝防偽、材料防偽以及其他類型防偽，下面恒欣就來詳細解析一下，讓大家有一個更加深入的認知。

一、防偽管理。

數據防偽：有很多常見的手段，比如可變條形碼防偽；可變二維碼防偽；內外碼對應防偽。這些技術都是通過SAAS追溯云平臺可以生成實現，通過數據傳輸給賦碼設備完成打碼。

條碼防偽：條碼是由一組規則排列的條、空以及對應的字符組成的標記，能夠傳達一定的信息，代表著一個物品。

可變二維碼防偽：二維碼可以存儲信息量更大的字符串，掃描起來更加簡單，通過加密，可以應用在產品全生命周期追溯的每一個環節之上。

工藝防偽：通過各種各樣的工藝，實現難以復制的效果，比如版紋防偽；多色串印；激光全息等技術，都是通過物理的手段實現防偽目的。

材料防偽：通過選材用料的特殊性，實現難以復制，比如安全線技術；纖維絲材料應用；防偽膜材料應用。

其他防偽：利用一些較為冷門的技術應用，讓產品更加特殊、有特色，比如采用熒光油墨、語音防偽、RFID芯片防偽等技術。

防偽預警：消費者在購買產品之后，可以通過微信或瀏覽器進行掃碼，掃碼之后會顯示出掃碼次數，從而提示消費者產品是否存在假冒偽劣的風險，對于正品進行標識，對假貨進行預警告知。

二、防竄管理。

什么是防竄貨管理？

竄貨是指未經廠家允許，經銷商私自將貨物轉移至非屬銷售區銷售，即廠家發往A地的貨出現在B地銷售的現象。

通過恒欣追溯SAAS云平臺的經銷商管理模塊，可以對全國范圍內的經銷商進行管理，對于渠道進行精準管控，保證消費者忠誠度，提升品牌形象。

防竄預警：一旦出現貨物在異地掃碼的情況，在設置一定的閾值以后，就會根據設置進行預警提示，幫助廠家進行數據化、可視化管理。

分銷商管理：分銷商、經銷商的竄貨行為會直接影響到廠家的利益，并且會影響到廠家對于貨品銷售各區域數據的精準掌握，下面我們看看恒欣是如何實現防竄貨管理的。

生產入庫：竄貨管理以盒或箱為最小發貨單位，為了方便發貨，需要進行盒、箱、托的采集關聯。

銷售出庫：下載銷售訂單，訂單內含經銷商信息，包括收貨地址、收貨人、商品清單等內容。

掃碼出庫：通過PDA進行掃碼，將操作人、發貨地、發貨時間、商品信息與訂單進行關聯。

物流追蹤：記錄物流信息，保證運輸過程無異常，經銷商掃碼收貨，確認貨物到達指定地點。

收貨確認：經銷商掃碼收貨后，將反饋商品信息狀態，已發貨變更為已收貨，確認商品銷售區域。

竄貨稽查：竄貨掃碼，將會記錄掃碼時間、掃碼地點、掃描者ID，系統根據發貨時所綁定的訂單信息自動判斷商品是否在指定區域，如不在，則進行報警。